Thông báo lỗi này có thể đáng lo ngại, đặc biệt nếu ổ USB của bạn chứa thông tin quan trọng. Tuy nhiên, đừng băn khoăn, dưới đây là một số cách khắc phục
Thông báo lỗi "USB Device Not Recognized" là một vấn đề được báo cáo rộng rãi trên các diễn đàn hỗ trợ Windows. Thông báo đầy đủ của lỗi đó cho biết, "Thiết bị USB cuối cùng bạn kết nối với máy tính này bị trục trặc và Windows không nhận ra nó." Một số người dùng thấy thông báo lỗi này xuất hiện xung quanh khu vực khay hệ thống sau khi kết nối thiết bị USB với PC của họ.
Người dùng không thể sử dụng thiết bị USB của họ khi lỗi này xảy ra. Lỗi tương tự có ngăn bạn sử dụng thiết bị USB trên PC không? Nếu đó là có, đây là cách bạn có thể giải quyết lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" trên Windows 10 và 11.
1. Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Phần cứng và Thiết bị được thiết kế để khắc phục sự cố khi sử dụng phần cứng trên PC chạy Windows. Vì vậy, điều đó có thể hữu ích để khắc phục lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng". Trình khắc phục sự cố đó không thể truy cập được trong Cài đặt hoặc Bảng điều khiển nữa, nhưng bạn vẫn có thể mở nó từ Dấu nhắc lệnh như sau:
- Mở Command Prompt bằng cách nhấn phím Windows + R, nhập lệnh cmd Run và bấm OK.
- Nhập và thực hiện lệnh trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị này: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Nhấp vào Tiếp theo để bắt đầu khắc phục sự cố thiết bị
- Chọn Áp dụng bản sửa lỗi này cho tất cả các giải pháp mà bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Phần cứng và Thiết bị gợi ý.
2. Cắm thiết bị USB vào cổng thay thế
Một số người dùng đã khắc phục lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" bằng cách cắm thiết bị của họ vào các cổng USB thay thế. PC của bạn gần như chắc chắn sẽ có ít nhất một cổng USB thay thế mà bạn có thể kết nối thiết bị của mình. Vì vậy, hãy thử cắm thiết bị USB vào một hoặc nhiều khe cắm USB khác nhau của PC.
3. Kết nối thiết bị USB bằng cáp khác
Những người dùng khác đã xác nhận rằng việc kết nối thiết bị USB của họ với các loại cáp khác nhau đã khắc phục lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" trên PC của họ. Vì vậy, hãy thử làm điều đó nếu bạn có cáp USB thay thế để kết nối thiết bị USB với máy tính. Ít nhất hãy kiểm tra tình trạng của cáp USB bạn hiện đang sử dụng để xem xét liệu bạn có cần cáp mới hay không.
4. Cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị được kết nối
Thông báo lỗi "USB Device Not Recognized" gợi ý người dùng kết nối lại thiết bị. Độ phân giải tiềm năng đó có nhiều khả năng sẽ có hiệu quả hơn nếu bạn thực hiện bước bổ sung là gỡ cài đặt trình điều khiển của thiết bị bị ảnh hưởng để cài đặt lại nó. Làm theo các bước sau để cài đặt lại trình điều khiển của thiết bị được kết nối:
- Mở Trình quản lý Thiết bị và bấm đúp vào danh mục cho thiết bị được kết nối của bạn. Ví dụ: bấm đúp vào ổ đĩa nếu thiết bị được kết nối của bạn là thiết bị lưu trữ USB.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị được kết nối của bạn để chọn tùy chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
- Chọn hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển nếu tùy chọn đó khả dụng.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt để tiếp tục.
- Sau đó, rút cáp của thiết bị USB đã kết nối khỏi PC.
- Kết nối lại thiết bị USB sau vài phút.
5. Tắt cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB
Tạm ngưng chọn lọc USB là một tính năng có thể tạm ngưng các cổng USB riêng lẻ khi được bật. Vì vậy, không có gì đáng ngạc nhiên khi vô hiệu hóa tính năng đó là một bản sửa lỗi được xác nhận rộng rãi cho lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng". Đây là cách bạn có thể tắt tạm ngưng chọn lọc USB trong Windows 11/10:
- Nhấn logo Windows + phím X của bàn phím và chọn Tìm kiếm để xem công cụ tìm tệp.
- Nhập chỉnh sửa kế hoạch nguồn điện trong công cụ tìm tệp.
- Sau đó chọn Edit power plan để hiển thị applet Control Panel đó.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao để mở cửa sổ Power Options.
- Bấm đúp vào Cài đặt USB > cài đặt tạm ngưng chọn lọc USB để mở rộng các danh mục đó.
- Nhấp vào Pin và chọn Đã tắt.
- Chọn Disabled (Đã tắt) cho cài đặt Plugged in (Đã cắm).
- Nhấp chuột Áp dụng để đặt cài đặt nguồn USB mới.
- Chọn OK để thoát Power Options.
6. Bỏ chọn tùy chọn tiết kiệm năng lượng cho USB Root Hub
Lỗi này cũng có thể xảy ra do thiết đặt quản lý nguồn điện hub gốc USB cho phép PC của bạn tắt thiết bị ngoại vi USB được kết nối khi được chọn. Vô hiệu hóa điều đó Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng cài đặt như sau:
- Nhấp chuột phải vào nút thanh tác vụ Bắt đầu (logo Windows) để chọn Trình quản lý Thiết bị.
- Sau đó nhấp đúp vào danh mục có nhãn Universal Serial Bus controllers.
- Nhấp đúp vào USB Root Hub và chọn Quản lý nguồn trên cửa sổ xuất hiện.
- Bỏ chọn (bỏ chọn) hộp kiểm Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện.
- Chọn tùy chọn OK của cửa sổ USB Root Hub.
- Nếu có nhiều hub gốc USB được hiển thị trong Trình quản lý Thiết bị, hãy lặp lại các bước trên cho tất cả các hub gốc USB được liệt kê.
7. Cập nhật trình điều khiển cho bộ điều khiển bus nối tiếp USB
Lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" có thể phát sinh do trình điều khiển bộ điều khiển USB lỗi thời hoặc bị lỗi trên PC của bạn. Bạn thậm chí có thể thấy một dấu chấm than bên cạnh một thiết bị trong danh mục Bộ điều khiển bus nối tiếp USB của Trình quản lý thiết bị làm nổi bật như vậy. Nếu bạn làm vậy, hãy thử cập nhật trình điều khiển cho thiết bị điều khiển USB bị trục trặc. Bạn có thể làm điều đó như được đề cập trong hướng dẫn của chúng tôi để tìm và cập nhật trình điều khiển Windows lỗi thời.
Nếu bạn không thể tìm thủ công nguồn web phù hợp để tải xuống trình điều khiển bộ điều khiển USB mới, hãy thử sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba có uy tín. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong các gói phần mềm trong trình cập nhật trình điều khiển miễn phí tốt nhất của chúng tôi cho bài đăng Windows. Các tiện ích đó sẽ quét trình điều khiển thiết bị hiện tại của PC và cho phép bạn cập nhật chúng.
8. Quay Windows trở lại điểm khôi phục trước đó
Nếu thiết bị USB bị ảnh hưởng của bạn hoạt động ổn khi được kết nối, một số loại thay đổi hệ thống phải tạo ra lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" trên PC của bạn. Trong trường hợp này, việc đưa Windows trở lại điểm khôi phục trước đó bằng Khôi phục Hệ thống có thể giải quyết vấn đề một cách khả thi. Áp dụng một giải pháp tiềm năng như vậy sẽ hoàn tác bất kỳ thay đổi hệ thống nào gần đây.
Phần lớn phụ thuộc vào việc bạn có thể chọn điểm khôi phục có trước lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" trên PC của mình hay không. Nếu bạn có thể, khôi phục Windows về thời gian trước đó rất đáng để thử. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc thực hiện khôi phục hệ thống cũng sẽ xóa phần mềm được cài đặt sau ngày đã chọn.
Để áp dụng giải pháp tiềm năng này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để tạo và sử dụng các điểm khôi phục trên Windows.
Sử dụng lại thiết bị USB của bạn trên Windows
Nhiều người dùng đã xác nhận rằng các phương pháp khắc phục sự cố đó có thể khắc phục lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng". Vì vậy, việc áp dụng chúng có thể sẽ giải quyết được lỗi "Thiết bị USB không được nhận dạng" cho hầu hết người dùng. Với lỗi đó được khắc phục, bạn có thể sử dụng thiết bị ngoại vi USB của mình với PC Windows theo yêu cầu.