Amazon đã cảnh báo rằng tai nghe không dây thực sự Echo Buds của họ có thể có nguy cơ quá nóng. Người dùng nên tải xuống bản cập nhật phần mềm mới nhất càng sớm càng tốt để ngăn ngừa nguy cơ.
"Gần đây chúng tôi đã xác định rằng trong những trường hợp rất hiếm, Echo Buds có thể bị quá nóng trong khi ở trong trường hợp sạc", người phát ngôn của Amazon cho biết. "Hết sức thận trọng, chúng tôi đã phát hành một bản cập nhật phần mềm không dây nhằm giải quyết vấn đề tiềm năng này.
Khách hàng đã nhận được email vào thứ Tư từ Amazon xác nhận rằng bản cập nhật sẽ không chỉ giải quyết vấn đề mà còn cải thiện "hiệu suất dài hạn của pin Echo Buds. Các chồi hiện kéo dài khoảng năm giờ mỗi lần sạc.
Gã khổng lồ công nghệ đã không nói liệu có bất kỳ cơ hội nào để Echo Buds bắt lửa hay không, nhưng người dùng không cần phải hoảng sợ vì họ sẽ tự động nhận được bản cập nhật khi Echo Buds được kết nối với điện thoại thông minh và ứng dụng Alexa qua Bluetooth.
Bạn muốn chắc chắn 100% nó đã được sửa? Dưới đây là cách xác nhận bản cập nhật cho Echo Buds của bạn:
1. Mở hộp Echo Buds (đảm bảo cả hai chồi đều nằm trong vỏ).
2. Xác nhận rằng Echo Buds của bạn được kết nối Bluetooth với điện thoại của bạn.
3. Mở ứng dụng Alexa và chọn Thiết bị của người dùng ở phía dưới bên phải.
4. Chọn Echo Echo & Alexa, sau đó là Echo Buds.
5. Di chuyển đến phần Giới thiệu về Giới tính ở cuối trang.
6. Xác nhận rằng thiết bị của bạn đang chạy phiên bản phần mềm 318119151 trở lên và bạn vẫn ổn.
7. Có phiên bản phần mềm khác nhau? Hãy chắc chắn rằng Buds của bạn được tính phí ít nhất 30%. Đóng nắp hộp đựng với Echo Buds bên trong và giữ chúng trong phạm vi Bluetooth của điện thoại của bạn trong 30 phút. Phần mềm sẽ tự động cập nhật và hiển thị dưới dạng phiên bản 318119151 trở lên.